คำถามที่พบบ่อย

DP FLOWERS BANGKOK – บริการจัดส่งดอกไม้ในกรุงเทพฯ

ฉันจะสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

ง่าย ๆ ใน 3 ขั้นตอน

  • 1. เลือกช่อดอกไม้

    เลือกรายการโปรดของคุณจากคอลเลกชันของเรา

  • 2. กรอกรายละเอียดและชำระเงิน

    กรอกข้อมูลการจัดส่งและชำระเงินอย่างปลอดภัย

  • 3. กำหนดเวลาจัดส่ง

    เลือกวันที่และเวลาสำหรับการจัดส่งของคุณ

💐 การสั่งซื้อ

ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร

คุณสามารถสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเรา เพียงเลือกช่อดอกไม้ เลือกวันและเวลาจัดส่ง กรอกรายละเอียดผู้รับ และดำเนินการชำระเงิน

ฉันสามารถสั่งดอกไม้แบบจัดส่งภายในวันเดียวกันได้ไหมคะ/ครับ

มีค่ะ! เรามีบริการจัดส่งภายในวันเดียวกันในกรุงเทพฯ สำหรับคำสั่งซื้อที่สั่งก่อนเวลา 15:00 น. (ตามเวลาท้องถิ่น)

ฉันสามารถกำหนดเวลาจัดส่งสำหรับวันที่ในอนาคตได้หรือไม่

แน่นอน คุณสามารถเลือกวันที่จัดส่งที่คุณต้องการได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

🚚 การจัดส่ง

คุณจัดส่งไปที่ไหนบ้าง

ขณะนี้เราจัดส่งสินค้าทั่วพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งในพื้นที่เฉพาะ โปรดติดต่อเรา

ดอกไม้ของฉันจะถูกส่งเมื่อไหร่

เวลาจัดส่งมาตรฐานคือระหว่าง 9:00 น. ถึง 20:00 น. แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการในช่วงเวลาที่ระบุ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันเวลาจัดส่งที่แน่นอนได้

คุณสามารถจัดส่งไปยังโรงแรมหรือสำนักงานได้หรือไม่

ใช่ เราจัดส่งถึงโรงแรม, สำนักงาน, โรงพยาบาล และสถานที่เชิงพาณิชย์อื่นๆ โปรดระบุรายละเอียดคำแนะนำในการจัดส่งเมื่อทำการสั่งซื้อ

💳 การชำระเงิน

คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้างครับ/คะ

เรารับบัตรเครดิตหลักทุกประเภท บัตรเดบิตระหว่างประเทศ และช่องทางการชำระเงินออนไลน์ที่สามารถใช้ได้ผ่านระบบชำระเงินที่ปลอดภัยของเรา

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่

ใช่ การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน PCI ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

🌹 ผลิตภัณฑ์และการปรับแต่ง

ช่อดอกไม้จะเหมือนในรูปเป๊ะ ๆ เลยไหมคะ

เรามุ่งมั่นที่จะจัดดอกไม้ให้เหมือนกับรูปภาพมากที่สุด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากดอกไม้บางชนิดมีตามฤดูกาล จึงอาจมีการเปลี่ยนชนิดดอกไม้บางดอกเป็นดอกไม้ชนิดอื่นที่คล้ายคลึงกัน มีมูลค่าเท่ากันหรือมากกว่า โดยยังคงรักษารูปลักษณ์และความรู้สึกโดยรวมไว้

ฉันสามารถเพิ่มข้อความส่วนตัวในคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?

แน่นอน! คุณสามารถเพิ่มข้อความส่วนตัวได้ที่หน้าชำระเงิน และเราจะแนบข้อความนั้นไปพร้อมกับช่อดอกไม้ของคุณ

คุณมีบริการจัดแบบพิเศษหรือรับการสั่งซื้อจำนวนมากไหม

มีค่ะ! สำหรับการจัดดอกไม้แบบกำหนดเองหรือการสั่งซื้อจำนวนมาก (เช่น สำหรับงานอีเวนต์หรือของขวัญสำหรับองค์กร) โปรดติดต่อเราโดยตรง

🔁 การคืนสินค้า การคืนเงิน และการยกเลิก

หากดอกไม้ที่ได้รับเสียหายหรือไม่ตรงตามที่คาดไว้จะทำอย่างไร?

กรุณาติดต่อเราภายใน 5 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เรายินดีคืนเงินเต็มจำนวนหรือส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้

ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่

ได้ การสั่งซื้อสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาจัดส่งที่กำหนด

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

สมัครรับอีเมลของเรา

ไม่พลาดทุกข่าวสาร และเป็นคนแรกที่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ